Elektrikli araç pazarının öncülerinden Tesla, karşılaştığı sorunları yapay zeka (YZ) teknolojileriyle çözmeye çalışarak otomotiv sektöründe yeni bir dönüşüm başlatıyor. Şirket; otonom sürüş sistemlerinden üretim planlamasına, müşteri hizmetlerinden donanım yönetimine kadar birçok alanda yapay zekayı aktif şekilde entegre ediyor.
🚗 1. Otonom Sürüş ve FSD Sorunları
Tesla’nın “Full Self-Driving” (FSD) adını verdiği tam otonom sürüş yazılımı, büyük umutlarla piyasaya sunuldu. Ancak, şehir içi karmaşık manevralarda yaşanan gecikmeler, beklenmedik frenlemeler (ghost braking) gibi sorunlar nedeniyle sistem eleştirilerin odağı oldu. Tesla, bu problemleri çözmek için sürekli veri toplayan ve kendini geliştiren YZ algoritmaları kullanıyor.
🔧 2. Servis ve Otonom Sürüş
Tesla, servis süreçlerinde yaşanan gecikmeleri azaltmak için YZ destekli müşteri destek sistemleri geliştirdi. Bu sistemler, kullanıcı şikayetlerini analiz ediyor, öncelik sırasına göre yöneticilere otomatik bilgilendirme yapıyor ve çözüm önerileri sunuyor.
🧠 3. Donanım Hataları ve Yapay Zeka Desteği
HW4 (Hardware 4.0) olarak bilinen yeni nesil sürüş bilgisayarında yaşanan kısa devre ve kamera kalibrasyon problemleri, Tesla’nın YZ destekli donanım izleme sistemleriyle tespit ediliyor. Bazı araçlarda bu sistem sayesinde erken müdahale ile büyük arızaların önüne geçildi.
🌍 4. Tedarik Zinciri ve Üretim Optimizasyonu
Küresel tedarik zinciri krizine karşı Tesla, yapay zekayla desteklenen üretim simülasyonları ve talep tahmin sistemleri kullanmaya başladı. Bu sistemler sayesinde üretim hattındaki aksaklıklar önceden tahmin edilerek önlem alınıyor.
